Rechtliche Betreuung Claudia Pinther
Erste Website für eine rechtliche Betreuerin
Claudia Pinther arbeitet in Zwickau als selbstständige rechtliche Betreuerin und Verfahrensbeiständin. Seit 2013 ist sie für die Amtsgerichte Zwickau und Hohenstein-Ernstthal tätig, seit 2021 zusätzlich als Verfahrensbeiständin — also als Stimme von Kindern in familiengerichtlichen Verfahren. Ihr Arbeitsalltag spielt sich überwiegend im Außendienst ab: bei Hausbesuchen, bei Behörden, vor Gericht. Eine eigene Website hatte sie bislang nicht. Sichtbar war sie ausschließlich über ihren Instagram-Kanal, auf dem sie unter „frau_pinthi” über ihren Beruf aufklärt und Fragen beantwortet, die Betroffene und Angehörige beschäftigen — mit einigem Erfolg, aber eben gebunden an eine Plattform, die ihr nicht gehört. Über die Empfehlung eines anderen Kunden ist sie zu uns gekommen. 2026 haben wir ihren ersten Webauftritt umgesetzt: Konzept, Struktur und Texte von uns, umgesetzt mit unserem System Xtra Website, dazu der Vorschlag für den Domainnamen und das Hosting.
Projektdaten:
Claudia Pinther, rechtliche Betreuerin und Verfahrensbeiständin
Rechtliche Betreuung, Verfahrensbeistandschaft
Zwickau
2026
Xtra Website
Neuerstellung, vorher nur Instagram
Onepage mit fünf Bereichen
responsiv für Smartphone, Tablet und Desktop
Website, Konzept, Namensvorschlag, Texte, Hosting
Verzahnung mit dem bestehenden Instagram-Auftritt, eigener Erreichbarkeitsbereich
Social-Media-Anbindung
Datenschutzerklärung und Impressum
Basis-Optimierung mit Meta-Titeln, Beschreibungen und Fokus-Keywords
Schriften lokal eingebunden, keine Datenübertragung an Dritte beim Seitenaufruf
Bilder von der Kundin, Texte von uns
Die Herausforderung
Der Ausgangspunkt war ungewöhnlich: Es gab bereits ein Publikum, nur keine Website. Über Instagram hatte sich eine Sichtbarkeit aufgebaut, die aber an die Plattform gebunden war — kein Impressum, keine strukturierte Darstellung des Angebots, keine dauerhafte Adresse. Die Aufgabe bestand also nicht darin, bei null zu beginnen, sondern das Vorhandene zu verankern.
Inhaltlich ist rechtliche Betreuung ein Feld voller Missverständnisse. Viele halten sie für Entmündigung. Tatsächlich geht es um das Gegenteil: Menschen zu unterstützen, ohne über sie hinwegzugehen. Wer eine solche Seite schreibt, muss diesen Unterschied deutlich machen, ohne belehrend zu werden — und das gegenüber Menschen, die gerade in einer schwierigen Lage stecken.
Dazu kommt eine praktische Besonderheit: Sie ist überwiegend im Außendienst, bei Hausbesuchen, Behörden- und Gerichtsterminen. Feste Bürozeiten gibt es nicht. Wer sie erreichen will, muss wissen, wann und wie — sonst entsteht der Eindruck, sie sei nicht erreichbar.
Das Ziel
Den bestehenden Instagram-Auftritt und die Website als eine Einheit erkennbar machen
Rechtliche Betreuung verständlich erklären und vom Vorurteil abgrenzen
Erreichbarkeit klar und ehrlich darstellen
Ein Auftritt, der Vertrauen schafft, ohne juristisch abzuschrecken
Rechtssicher, mit Impressum und Datenschutzerklärung
Die Lösung
Der Name als Brücke. Wir haben vorgeschlagen, die Seite unter „frau-pinthi.de” zu führen — dem Namen, unter dem sie auf Instagram bereits bekannt ist. Damit ist die Verbindung zwischen beiden Kanälen sofort da: Wer den Kanal kennt, erkennt die Seite wieder, und wer über die Seite kommt, findet den Kanal. Im laufenden Text bleibt es dagegen durchgehend beim bürgerlichen Namen. Ein Auftritt, der gegenüber Gerichten und Behörden bestehen muss, darf sich nicht hinter einem Spitznamen verstecken — die vertraute Ansprache holt die Leute ab, die Seriosität trägt der Text.
Zwei Aufgabenbereiche getrennt. Rechtliche Betreuung und Verfahrensbeistandschaft stehen als zwei gleichwertige Blöcke nebeneinander, jeder mit eigener Erklärung. Das sind zwei unterschiedliche Tätigkeiten mit zwei unterschiedlichen Zielgruppen — Betroffene und Angehörige auf der einen Seite, Familiengerichte und Kinder auf der anderen. Die Texte beschreiben, was tatsächlich geschieht, und nehmen dabei die Betreuungsrechtsreform von 2023 auf, in der die Selbstbestimmung der betreuten Person in den Mittelpunkt gerückt ist.
Erreichbarkeit als eigener Abschnitt. Statt die Frage im Kontaktbereich zu verstecken, bekommt sie einen eigenen, farblich abgesetzten Bereich: die telefonischen Zeiten an vier Wochentagen, die Erklärung, warum es keine festen Bürozeiten gibt, und was zu tun ist, wenn niemand abnimmt. Bei jemandem, der ständig unterwegs ist, verhindert das Enttäuschungen — und signalisiert Verlässlichkeit statt Unerreichbarkeit.
Zahlen statt Beteuerungen. Direkt unter dem Einstieg stehen drei Angaben: seit 2013 rechtliche Betreuerin, seit 2021 Verfahrensbeiständin, zwei Amtsgerichte. Das ist der schnellste Weg, Erfahrung zu belegen, und in einem Feld, in dem Vertrauen alles ist, wirkt eine Jahreszahl stärker als jedes Adjektiv.
Gestaltung. Ruhige Farben, klare Typografie, Paragrafenzeichen als zurückhaltendes Gestaltungselement, Porträtaufnahmen in Schwarzweiß. Der Auftritt wirkt seriös, ohne kalt zu sein — bei einem Thema, das Menschen in belastenden Situationen betrifft, ist genau diese Balance die eigentliche Aufgabe.
Umgesetzt mit Xtra Website, vollständig responsiv, mit Impressum und Datenschutzerklärung sowie der Basis-Suchmaschinenoptimierung. Schriften sind lokal eingebunden, sodass beim Aufruf keine Daten an Dritte gehen — ein Cookie-Consent-Tool ist dadurch nicht erforderlich. Das Hosting läuft über uns. Bilder von der Kundin, Texte von uns. Einen Bearbeitungsbereich gibt es bewusst nicht: Sie wollte selbst keine Änderungen vornehmen, und was nicht gebraucht wird, muss auch nicht eingerichtet werden.
Das Ergebnis
Aus einem Instagram-Kanal ohne festen Ort ist ein vollständiger Auftritt geworden, der beides verbindet: Wer über die Seite kommt, findet den Kanal, wer den Kanal kennt, landet auf der Seite. Ihr Angebot ist erstmals strukturiert dargestellt, die beiden Tätigkeitsfelder sind erklärt und voneinander abgegrenzt, und die Frage nach der Erreichbarkeit ist beantwortet, bevor sie gestellt wird. Für ihre Kontakte zu Gerichten, Behörden und Angehörigen hat sie damit eine Adresse, auf die sie verweisen kann — statt auf ein Profil, das die Plattform kontrolliert.
Was der Kunde sagt
Ich bin mit der Unterstützung rundum zufrieden. Der Aufbau meiner Internetseite wurde professionell, zuverlässig und genau nach meinen Wünschen umgesetzt. Besonders hervorheben möchte ich die schnelle und kompetente Hilfe bei all meinen Anliegen. Fragen wurden verständlich erklärt und Änderungswünsche zeitnah umgesetzt. Man merkt, dass hier viel Fachwissen, Geduld und Engagement vorhanden sind. Ich kann den Service uneingeschränkt weiterempfehlen und bedanke mich herzlich für die hervorragende Unterstützung!
Claudia Pinther
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