Flugsportzentrum Bautzen
Website für ein Flugsportzentrum mit vier Geschäftsfeldern
Das Flugsportzentrum Bautzen am Flugplatz Kamenz gibt es seit 1997, und unter einem Dach laufen dort vier Geschäfte gleichzeitig: eine genehmigte Flugschule, ein 2011 eröffnetes Produktions-, Wartungs- und Servicecenter, der Generalvertrieb für Evektor-Flugzeuge in Deutschland und ein Angebot an Rundflügen und Flugerlebnissen. Die Kundschaft dieser vier Bereiche hat kaum etwas gemeinsam — vom Flugzeugeigner, der eine Jahresnachprüfung braucht, bis zu jemandem, der einen Gutschein für einen Rundflug zum Geburtstag verschenken will. 2014 haben wir den Auftritt komplett neu entwickelt und betreuen ihn seitdem.
Projektdaten:
Flugsportzentrum Bautzen GmbH & Co
Luftfahrt — Flugschule, Wartung und Service, Flugzeugvertrieb, Flugerlebnisse
Kamenz, Sachsen
2014, seitdem laufend weiterentwickelt
Joomla
responsiv für Smartphone, Tablet und Desktop
Website, Konzept, Texte, Werbebanner, Newsletter, laufende Weiterentwicklung
Blogsystem, Downloadbereich für PDF-Dokumente, eingebundene Videos, mehrere Bildergalerien, Newsletter mit Double-Opt-in, Kontaktformular
Bilder vom Kunden, Texte durch uns
Datenschutzerklärung und Impressum
Pflege, Wartung, Cookie-Consent-Tool und Newsletterversand durch uns, Inhaltsänderungen auf Zuruf
Die Herausforderung
Vorher stand eine statische HTML-Seite, die nur über den Quelltext zu ändern war. Wer im Flugbetrieb steht, macht das nicht nebenbei — entsprechend selten wurde die Seite angefasst.
Die eigentliche Aufgabe lag aber in der Zielgruppenspanne. Ein angehender Flugschüler steht vor einer Entscheidung über Monate und mehrere tausend Euro und will Ausbildungsinhalte, Stundenumfang und Flugzeugtypen im Detail wissen. Ein Flugzeughalter sucht technische Informationen, Bulletins und Werkstattkompetenz. Und wer einen Rundflug verschenken möchte, hat mit Luftfahrt sonst nichts zu tun und braucht in zwei Minuten Preis, Ablauf und Bestellweg. Alle drei landen auf derselben Startseite.
Dazu kommt ein Betrieb, der ständig Neues zu berichten hat: Vorstellungstage für neue Flugzeugmuster, Presseberichte in Fachzeitschriften, technische Bulletins, Veranstaltungen.
Das Ziel
Vier Geschäftsfelder gleichrangig darstellen, ohne dass sie sich gegenseitig verdecken
Jede Zielgruppe auf kurzem Weg zu ihren Informationen bringen
Aktuelles laufend veröffentlichen können, technisch wie redaktionell
Fachliche Tiefe für Piloten und einfachen Zugang für Laien gleichzeitig bieten
Eine Basis, die über Jahre mitwächst statt ersetzt zu werden
Die Lösung
Die Hauptnavigation trennt die Geschäftsfelder sauber: Flugschule, Wartung & Service, Flugerlebnisse, Flugzeuge. Wer weiß, warum er kommt, ist mit einem Klick am Ziel. Ergänzt wird das durch einen Newsbereich und einen eigenen Medienzweig mit Videos, Bildergalerien, Downloads und Bulletins sowie Presse-News — dort liegen die Inhalte, die für Piloten und Halter relevant sind, ohne den Einstieg für Gelegenheitsbesucher zu überfrachten.
Die Flugerlebnisse sind bewusst anders aufgebaut als der Rest. Hier zählen Anlass und Erlebnis, nicht die Technik: Rundflugrouten über Dresden, Moritzburg, Pillnitz und das Elbsandsteingebirge, Fotoflüge, Firmenevents, Gutscheine zum Verschenken. Für die begleitende Google-Ads-Werbung, die wir für den Kunden betreuen, haben wir zusätzlich zwei eigenständige Landingpages entwickelt — eine für die Flugschule, eine für die Rundflüge. Beide sind als eigene Referenzen aufgeführt.
Der gesamte Auftritt ist responsiv umgesetzt. Gerade beim Rundflugangebot ist das entscheidend, weil ein großer Teil dieser Besucher vom Smartphone kommt.
Technisch ist einiges eingebaut, was der Betrieb im Alltag tatsächlich braucht. Ein Downloadbereich stellt PDF-Dokumente bereit — Bulletins, Formulare, Unterlagen zur Ausbildung —, sodass Piloten und Halter sie jederzeit selbst abrufen können, statt danach zu fragen. Videos sind direkt in die Seiten eingebunden, mehrere Bildergalerien zeigen Flugzeuge, Veranstaltungen und den Betrieb am Platz. Über ein Blogsystem laufen die News und Presseberichte. Ein Kontaktformular nimmt Anfragen aus allen vier Geschäftsbereichen entgegen.
Dazu kommt der Newsletter. Wir haben dafür Brevo eingerichtet, mit Double-Opt-in-Verfahren — der Empfänger bestätigt seine Anmeldung, bevor er den ersten Newsletter bekommt. Das ist nicht nur rechtlich der saubere Weg, es sorgt auch für eine Empfängerliste, die tatsächlich lesen will. Die Newsletter selbst erstellen wir auf Zuruf.
Die Zusammenarbeit geht über die Website hinaus. Bilder kommen vom Kunden, die Texte formulieren inzwischen wir — von Angebotsbeschreibungen bis zu den Meldungen im Newsbereich. Grafische Werbebanner für die Seite entstehen ebenfalls bei uns. Betreuung, Pflege und Wartung liegen vollständig auf unserer Seite, das Cookie-Consent-Tool stellen wir bereit, Inhaltsänderungen übernehmen wir auf Zuruf.
Das Ergebnis
Die Seite trägt seit über zehn Jahren vier Geschäftsfelder gleichzeitig und hat sich in dieser Zeit strukturell mehrfach weiterentwickelt — neue Flugzeugmuster, neue Angebote, neue Bereiche sind dazugekommen, ohne dass die Grundstruktur ersetzt werden musste. Der Newsbereich wird laufend bespielt und berichtet über Vorstellungstage, Fachpresseberichte und technische Neuerungen. Über den Newsletter geht das zusätzlich direkt an die Piloten und Kunden, die sich dafür angemeldet haben. Aus dem einmaligen Webauftritt ist über die Jahre eine durchgehende Zusammenarbeit geworden, die Texte, Grafik, Werbung und technische Betreuung umfasst. Der Kunde muss sich um seine Website nicht kümmern — er ruft an, und es passiert. Genau das ist bei einem Betrieb, dessen Alltag aus Flugbetrieb und Werkstatt besteht, die eigentliche Leistung.
Was der Kunde sagt
Wir arbeiten mit den Inhabern des heutigen Unternehmens Xtra Graphics schon sehr viele Jahre erfolgreich zusammen. Es sind nicht nur die vielen sehr guten Ideen sondern auch deren exzellente und fachkundige Umsetzung, die uns immer wieder begeistert haben. Aber viel mehr ist es auch die sehr freundschaftliche Zusammenarbeit und natürlich auch die sehr faire Abrechnung der geleisteten Arbeit.
Dr. Gerd-Peter Kuhn
zur Original Google Bewertung
Ähnliches Projekt geplant?
Wenn mehrere Geschäftsfelder unter einem Namen laufen und du im Alltag keine Zeit für deine Website hast, übernehmen wir beides — die Struktur und die laufende Arbeit daran.
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